Koronavirus (COVID-19): Tiedote asiakkaille, työnhakijoille ja muille sidosryhmille

Vallitseva tilanne COVID-19 viruksen osalta koskettaa meitä jokaista. Suhtaudumme LEADillä tilanteeseen erittäin vakavasti ja seuraamme tiiviisti sen etenemistä. Työntekijöidemme turvallisuus on meille ensisijaisen tärkeää ja pystymme reagoimaan mahdollisiin tuleviin muutoksiin nopeasti.

Tarjoamme edelleen mutkatonta, vastuullista ja laadukasta palvelua niin työnhakijoille kuin asiakasyrityksillemme tässä haastavassa tilanteessa. Työnhaku onnistuu aivan kuten ennenkin ja olemme tavoitettavissa normaaliin tapaan.

Hyödynnämme erilaisia videohaastatteluratkaisuja ja digitalisoituja prosesseja työsuhteen hallinnassa ja rekrytoinneissa.  Toimintakykymme on hyvä ja palvelumme jatkuvat normaalisti.

Yritysmyyjänä Elisalla – lue Annikan, Tapion ja Janikan tarinat!

Tässä kaksiosaisessa artikkelisarjassa pääsemme jälleen tutustumaan Elisan Yritysmyyjien kokemuksiin ja tarinoihin. Täältä pääset sarjan edelliseen postaukseen: https://www.lead.fi/yritysmyyjana-elisalla-tutustu-myyjien-kokemuksiin/ 

Tällä kertaa vuorossa ovat myyntitykit Annika, Tapio ja Janika. Miten he ovat päätyneet Elisalle töihin ja mikä on heidän tarinansa? 

Annika Tulinen – alanvaihtaja, jonka ennakkoluulot osoittautuivat vääriksi 

Annika 1

Annika on alanvaihtaja, joka muutama vuosi sitten otti hypyn tuntemattomaan. Säännöllisyys ja uudet haasteet kiehtoivat, eikä lähihoitajan työ enää maistunut. Myyntityö oli houkuttanut Annikaa, mutta ennakkoluulot mm. palkkausta, puhelinmyyntiä ja vuokratyötä kohtaan olivat aina estäneet häntä toimimasta ja hakemasta tämän tyyppisiin tehtäviin. 

Lopulta Annika bongasi LEADin työpaikkailmoituksen Elisan yritysmyynnin puolelle ja päätti laittaa hakemusta sisään, ennakkoluuloista huolimatta. Riskinotto kannatti. Annikan ennakkoluulot karisivat osittain jo haastattelussa ja viimeistään silloin kun työt Elisalla alkoivat. Siksi Annika rohkaisee kaikkia kiinnostuneita hakemaan: 

”Epäröinnistä huolimatta kannattaa antaa mahdollisuus. Ennakkoluulot karisee varmasti. Yhteishenki on täällä ihan omaa luokkaansa ja vuokratyöntekijän asema on sama kuin kaikilla muillakin. En ole kokenut itseäni eriarvoiseksi täällä.” 

Annikan työnkuva Elisalla on muuttunut vuosien varrella paljon. Kyllästymistä ei ole ehtinyt tapahtua, koska uusia haasteita on tarjolla jatkuvasti. 

”Työ alkoi uusasiakashankinnalla, mutta nyt tulee myös paljon inbound-puheluita ja asiakkaat ovat itse yhteydessä. Saa tehdä töitä isojen asiakkuuksien kanssa ja omia vastuuasiakkuuksiakin on kertynyt.” 

Tapio Mäkelä – kuluttajamyynnistä b2b-myyntiin 

Tapio 3

Myyntitykkimme Tapio on ahkeroinut myynnin parissa operaattorialalla jo useamman vuoden. Tapio aloitti myyntiuransa henkilöasiakaspuolelta, mutta siirtyi lopulta yritysmyyntiin Elisalle. B2B-myynti antoi myyntityöhön uutta näkökulmaa, sillä asiakkaille tarjottavat ratkaisut osoittautuivat Elisalla todella monipuolisiksi. Vaihtaminen kannatti ja Tapio on ollut työhönsä erittäin tyytyväinen. 

”Täällä on todella hyvät työajat, kasista neljään, ja sitä arvostan paljon. Juuri koskaan ei tule tylsää, työporukka ja ilmapiiri on hyvällä mallilla, ja apu kyllä löytyy, jos ei jotain itse osaa. Aina voi kysyä apua.” 

Lisävastuutakin Tapio on saanut. Ydintekemisen lisäksi hän perehdyttää ja kouluttaa uusia taloon tulevia myyjiä ja opastaa heitä myynnin saloihin. Työkokemuksen ja taustan ei tarvitse olla aina samasta muotista – sen on Tapio päässyt todistamaan uusia myyjiä kouluttaessaan. Tapion mielestä tietyt piirteet ja ominaisuudet kuitenkin löytyvät kaikilta: 

”Sosiaalisuutta kyllä täytyy olla, koska iso osa työtä on ihmisten kanssa keskusteleminen. On hyvä, jos on oma-aloitteinen ja uskaltaa rohkeasti tehdä päätöksiä. Myyntituloksia mitataan yksilötasolla, joten tietynlainen paineensietokyky täytyy löytyä.” 

Janika Pekkarinen – suunnitelmissa hoitoala, mutta myyntityö vei mennessään! 

Janina 1 (5)

Janika päätyi myyntialalle oikeastaan vahingossa, sillä myynti ei alun perin ollut Janikan suunnitelmissa. Lukion jälkeen hänen tavoitteensa oli hakea sairaanhoitoalalle tai biotekniikkaa lukemaan. Janika päätti kuitenkin tarttua mahdollisuuteen ja laittoi rohkeasti hakemuksensa Elisan yritysmyyntiin LEADin kautta. Hakuprosessissa Janikan energinen ja positiivinen ulosanti todella vakuuttivat ja valinta osui häneen. Puoli vuotta myöhemmin Janika toteaa, että on viihtynyt työssään erittäin hyvin ja myynti on tuntunut omalta jutulta. Urahaaveet hoitoalan töistä ovat jääneet nyt ainakin hetkeksi odottamaan. 

”Täällä annetaan hyvällä tavalla paljon vastuuta ja luotetaan työntekijöihin. Tehtävään koulutetaan tosi hyvin ja myös jatkokoulutusta tarjotaan. Vaikka työ oli hirveen jännittävää alkuun, niin tunsin itseni tosi tervetulleeksi ekasta viikosta alkaen. Asiakkaat kampaajista sisustussuunnittelijoihin on ihan tavallisia ihmisiä, joita on helppo lähestyä. Soittamisen rutiini löytyi lopulta aika helposti. ” 

Janika kannustaa ottamaan hänestä mallia ja suosittelee muita rohkeasti hakemaan tehtävään. Paljoa ei vaadita, mutta oikeanlaista asennetta kyllä. 

”Työ sopii sellaiselle, joka oikeasti haluaa haastaa itseään ja on vaikka kiinnostunut etenemisestä myyntialalla. Tärkeää, että on avoin ja motivoitunut persoona.” 

Olisiko sinustakin Yritysmyyjäksi Elisalle? Älä epäröi vaan laita hakemusta tulemaan! Hakemaan pääset täältä

Yritysmyyjänä Elisalla – tutustu myyjien kokemuksiin!

Tässä artikkelisarjassa pääsemme tutustumaan Tampereen Elisan Yritysmyyjien tarinoihin ja kokemuksiin. Tällä kertaa tutustumme Janiin ja Minnaan, jotka toimivat samassa tehtävässä Elisalla, mutta omaavat hyvin erilaiset taustat. Myyntityöhön ei siis vaadita tiettyä kokemusta tai taustaa – pääasia että intoa, asennetta ja oppimishalua löytyy!

Miten Jani ja Minna ovat löytäneet tiensä yritysmyynnin pariin?

Jani Korpela – jääkiekon parista myyntityöhön

Jani Korpela

Jääkiekkotaustainen Jani innostui hakemaan Elisalle töihin noin vuosi sitten. Tällöin Janilla ei vielä ollut lainkaan myyntikokemusta, mutta myyntityö oli kuitenkin aina houkuttanut. Myyntityö osoittautuikin Janille juuri sopivaksi, sillä urheilutaustan myötä tavoitteellisuus ja tuloshakuisuus tulivat häneltä jo niin luonnostaan. Siksi Jani rohkaisee kaikkia hakemaan tehtävään, taustasta ja kokemuksesta riippumatta:

”Tässä työssä aiempaa kokemusta ei välttämättä tarvita. Rohkeus ja halu menestyä ovat avainasemassa. Elisalla perehdytetään hyvin, eikä tarvitse olla mikään velho tietokoneiden kanssa. Kaikkeen oppii! Täällä saa olla oma itsensä ja myyntiä voi tehdä omalla tyylillä.”

Myyjän työssä Jania motivoi myös mahdollisuus vaikuttaa omaan palkkaan: ”Kun tavoitteisiin pääsee, näkyy se konkreettisesti omassa tilipussissa. Koen, että työ sopii parhaiten sellaiselle ihmiselle, joka haluaa haastaa itseään.”

Minna Sillantie – haasteita ja uuden oppimista kokeneellekin myyjälle

Minna Sillantie

Yritysmyyntitiimin myyntikonkari, Minna, on toiminut Yritysmyyjänä Elisalla reilut 2 vuotta. Aloittaessaan Elisalla, oli Minnalla jo runsaasti aiempaa kokemusta myyntialalta. Siitä huolimatta työssä on ollut hänelle juuri sopivasti haastetta ja mielenkiintoa. Minna kertookin viihtyneensä Elisalla erinomaisesti:

”Tämä on mukava työpaikka kaiken kaikkiaan. Palkkaan voi omalla tekemisellä vaikuttaa, koulutusta saa jatkuvasti ja tietysti työkaverit ja esimiehet on ihan huippuja.”

Minnan työnkuva on kehittynyt tasaisesti työsuhteen aikana. Hänelle on muodostunut omia vastuuasiakkuuksia ja hoidettavien asiakkuuksien määrä on lisääntynyt. Lisäksi tuotevalikoima, jota hän on päässyt asiakkaille tarjoamaan, on laajentunut huomattavasti. Uusia asioita pääsee siis oppimaan jatkuvasti.

”Täällä oppii tosi paljon. Vaikka tämä olisi se ensimmäinen työ, niin täällä oppii ottamaan vastuuta niin itsestään kuin työstään. Suosittelen tätä paikkaa avoimelle, vastaanottavaiselle, ahkeralle ja reippaalle ihmiselle!”

Toivotamme Minnalle ja Janille menestystä työhön ja onnistuneita kauppoja!

Hakemaan pääset täältä

cof

LEAD jatkaa HPL:n hallituksessa vuonna 2020!

LEADin toimitusjohtaja Pia Björkroth jatkaa Henkilöstöpalveluyritysten liiton hallituksessa vuonna 2020. Tämä on jälleen hieno mahdollisuus päästä kehittämään toimialaa – kiitos luottamuksestanne!

Tämän lisäksi Pia jatkaa myös EK:n yrittäjävaltuuskunnassa ja EK:n Vaalivaliokunnassa.

”On ollut mielenkiintoista päästä keskustelemaan ja vaihtamaan mielipiteitä myös eri toimialojen yrittäjien kanssa. Se antaa uutta perspektiiviä myös oman yrittäjäelämän haasteisiin ja mahdollisuuksiin”, Pia kertoo.

Lue lisää Pian kokemuksesta täältä.

Vuokratyö – mitä se tarkoittaa ja mitä siitä työntekijänä saan?

 

Vuokratyö tarkoittaa sitä, että henkilöstöpalveluyritys on työntekijän työnantaja, mutta työ tehdään käyttäjäyritykselle. Kun työllistyt LEADiin vuokratyöntekijäksi, me vastaamme työsuhteestasi kokonaisvaltaisesti. Me maksamme palkkasi ja huolehdimme työnantajan velvollisuuksista, mutta työn teet asiakasyrityksemme johdon ja valvonnan alaisena. Siellä kuulut yrityksen henkilöstöön, kuten muutkin työntekijät ja olet tärkeä osa työyhteisöä. 

Monesti vuokratyön ajatellaan olevan vain keikkaluontoista pätkätyötä. LEADin kautta pääset kuitenkin työllistymään pitkäaikaisiin työtehtäviin. Myös lyhytaikaiseen projektiin tai osapäivätyöhön työllistyminen on kauttamme mahdollista, jos se sopii elämäntilanteeseesi paremmin. Sinä päätät. Työelämä on vuosien varrella muuttunut ja kaikki eivät välttämättä enää edes hae vakituista työsuhdetta, vaan kaipaavat enemmän joustoa työelämäänsä. 

Miksi sitten vuokratyöhön työllistymistä kannattaa harkita? 

Joustavuus. Yleensä vuokratyö mahdollistaa joustavan työskentelyn esimerkiksi opintojen oheen. Tietyissä tehtävissä viikoittaiseen tuntimäärään voi itse myös vaikuttaa. 

Nopea työllistyminen. Meidän kauttamme voit työllistyä vuokratyöhön nopeallakin aikataululla. Rekrytointiprosessimme on tehokas ja pidämme sinut ajan tasalla hakuprosessin etenemisestä! 

Työkokemuksen kerryttäminen. Vuokratyö on hyvä mahdollisuus saada jalkaa oven väliin ja kerryttää työkokemusta mielenkiintoisissa työtehtävissä ja yrityksissä. Vuokratyö voi myös olla mahdollisuus päästä kiinni oman alan töihin ensimmäistä kertaa. Vuokratyöntekijöillämme on yleensä hyvät mahdollisuudet vakinaistua tai työllistyä suoraan asiakasyritykseemme. 

Pitkäaikainen työ. Meidän tavoitteemme on pitää vuokratyöntekijämme työllistettynä mahdollisimman pitkään! LEADillä on paljon työntekijöitä, jotka ovat viihtyneet asiakasyrityksissämme jo vuosia. 

Reilu peli. Vuokratyöhön sovelletaan työlainsäädäntöä ja kulloinkin sovellettavaksi tulevaa työehtosopimusta. Näin ollen sinulle esimerkiksi kertyy vuokratyössä lomia samalla tavalla kuin perinteisessä työsuhteessa. 

TES:n mukainen palkkaus. Maksamme aina vähintään työehtosopimuksen mukaisen palkan ja tehtävän mukaiset lisät. Palkka maksetaan aina sovitusti ja ajallaan. 

Kauttamme on myös mahdollista työllistyä heti suoraan asiakasyritykseemme. Vuokratyö ei siis ole ainoa tarjoamamme työllistymismahdollisuus, vaan meillä tehdään myös paljon suoria rekrytointeja. Joidenkin elämäntilanteeseen sopiikin paremmin kokopäiväinen, vakituinen työsuhde. Rekrytoinneissa me autamme yritystä löytämään sopivat osaajat avoimiin tehtäviin. Olemme niin yrityksen kuin hakijan tukena rekrytointiprosessin alusta loppuun saakka. 

Tutustu avoimiin tehtäviimme ja ole rohkeasti meihin yhteydessä! Mietitään yhdessä, mikä olisi sinulle paras vaihtoehto. 

Ensivaikutelman tärkeys työnhaussa – 7 vinkkiä!

 

Olemme LEADillä kokemuksen kautta huomanneet, kuinka iso merkitys ensivaikutelmalla on työnhaussa. Kun hakija antaa itsestään hyvän ensivaikutelman jo ensimmäisestä yhteydenotosta lähtien, erottautuu hän muiden hakijoiden joukosta positiivisesti. Pienetkin asiat ovat tärkeitä kokonaisuutta ajatellen.

Kontaktoimme kaikki hakijamme aina ensin puhelimitse ja otamme siis yhteyttä usein jo ennen hakuajan umpeutumista, vaikka jo saman arkipäivän aikana hakemuksen jättämisestä. Kannattaakin varautua siihen, että yhteydenotto saattaa tulla nopeasti! Näin pääsemme heti yhdessä miettimään sopivia vaihtoehtoja ja kuulemaan lisää hakijamme toiveista. Tässä siis seitsemän käytännön vinkkiä niihin asioihin, jotka on hyvä huomioida hakuprosessin aikana heti alusta asti. Ota vinkit talteen, niin erottaudut entistä paremmin työnhaussa!

1. Varaudu siihen, että yhteydenotto saattaa tulla nopeastikin.

Pidä puhelinta lähellä mahdollisuuksien mukaan, tai palaa asiaan, jos et soittohetkellä pääse vastaamaan puheluun. Jos olet pahassa paikassa, voit myös avoimesti kertoa tästä rekrytoijalle, ja ystävällisesti kysyä, että sopiiko jos palaat myöhemmin asiaan. On tärkeää, että pystyt puhelun aikana keskittymään itse asiaan eikä ympärilläsi ole liikaa häiriötekijöitä.

2. Vastaa aina reippaasti kokonimellä.

Ehdottomasti parhaan ensivaikutelman annat, kun vastaat puheluun reippaasti ja esittäydyt kokonimelläsi, vaikka puhelu tulisi itsellesi tuntemattomasta numerosta. Annat näin itsestäsi ammattimaisen vaikutelman ja rekrytoija myös heti tietää, että puhuu varmasti oikean henkilön kanssa. Vastaukset saapuvaan puheluun kuten ”haloo” tai ”joo” eivät välttämättä ole eduksesi ensivaikutelman kannalta.

3. Tuo mielenkiintosi aidosti esille ja ole kiinnostunut.

Ensimmäisen yhteydenoton aikana on hyvin olennaista, että tuot aidosti esille motivaatiotasi haettavaa tehtävää kohtaan. Valmistaudu siis vastaamaan kysymykseen: miksi hait juuri tätä tehtävää? Perustelut kuten ”haluaisin kokeilla tätä tehtävää” tai ”vaikutti ihan kivalta, niin päätin hakea” eivät välttämättä saa rekrytoijaa vakuuttuneeksi motivaatiostasi. Samalla on tärkeää, että haet vain sellaisia tehtäviä, joista oikeasti olet innostunut. Tässä asiassa laatu korvaa määrän.

4. Ole aktiivinen, joustava ja oma-aloitteinen.

Aktiivisuus ja joustavuus on sekä työnhakijan että rekrytoijan puolelta tärkeää. Työnhakijana sinun kannattaa esimerkiksi kiinnittää huomiota siihen, että toimitat pyydetyt lisätiedot sovitussa aikataulussa ja olet joustava haastatteluaikataulujen suhteen. Voit myös itse oma-aloitteisesti soittaa rekrytoijalle ja kysyä vaikkapa lisätietoja tehtävästä. Jos rekrytointiprosessin aikataulu on kiireellinen, on hyvä, että pääset työhaastatteluun nopeallakin varoitusajalla.

5. Ole rehellinen ja oma itsesi, mutta uskalla myös kehua itseäsi.

Kannattaa aina kertoa rehellisesti osaamisestasi ja toiveistasi uuden työn suhteen. Tätä kautta syntyy paras mahdollinen lopputulos. Mikäli hakuprosessin aikana vaikuttaa siltä, että jokin osa-alue tai esimerkiksi palkkaus tehtävässä mietityttää, kannattaa se tuoda rohkeasti esille hyvissä ajoin. Vaikka on tärkeää olla oma itsensä, niin muista myös hakemuksessa ja työhaastattelussa korostaa parhaita puoliasi ja rohkeasti kehua itseäsi. Näin rekrytoija tietää, mitä uutta juuri sinä toisit yritykselle ja miksi juuri sinä olisit tehtävään paras valinta.

6. Perusasiat kuntoon: Pukeudu siististi, katso silmiin ja kättele reippaasti.

Kun tapaat haastattelijan ensimmäistä kertaa, muista nämä kolme perusasiaa. Haastatteluun kannattaa pukeutua mieluummin liian siististi kuin liian rennosti. Perussiisti olemus antaa rekrytoijalle positiivisen mielikuvan, ja kertoo siitä, että olet tosissasi haettavan työtehtävän suhteen.

7. Älä pahoita mieltäsi, vaikka et tulisi valituksi tehtävään.

Yritys hakee aina sitä tiettyä puuttuvaa palasta kuhunkin tehtävään ja tiimiin, joten ei kannata pahoittaa mieltään, jos valinta ei juuri nyt kohdistunut sinuun. Me LEADillä katsomme jokaisen hakijan kohdalla kokonaiskuvaa. Mikäli et tulisi valituksi juuri hakemaasi tehtävään, huomioimme hakemuksesi muissa avoinna olevissa hauissa.

Kiitos, kun jaksoit lukea tänne asti. Bonusvinkkinä vielä, että ei kannata ottaa vinkkejämme myöskään liian vakavasti, sillä työnhaku harvoin kaatuu mihinkään yksittäiseen asiaan. Kokonaisuus ratkaisee aina! 🙂 Rohkeasti siis työnhakuun, täältä löydät avoimet työtehtävämme: https://www.lead.fi/avoimet-tyopaikat/.

Huhtikuun LEADiläinen valittu

 

Aurinkoiset terveiset Nokialta. 🙂

Yli 20 vuoden ajan olen tehnyt kaikenlaisia töitä teollisuusalalta myynti-ja asiakaspalveluhommiin.

Koskaan aiemmin en ollut vuokrafirman kautta ollut töissä,myönnettäköön, että olin ihan tarkoituksella niitä vältellyt.

Viime marraskuussa kuitenkin osui silmiini paikka Tampereelle, jossa Elisalle haettiin LEADin kautta palveluneuvojia.Alkuun epäröin, mutta pelkoni osoittautui täysin turhaksi.

Koko hakuprosessi sujui mutkattomasti ja nopeasti ja tiesin, että oli asia mikä tahansa, voin LEADista sen kysyä.Ja mikä parasta, tuntuu että LEADillä jokainen otetaan vastaan sellaisena kuin on.
Aloitin tammikuussa Elisalla palveluneuvojana, johon oli kattava koulutus, maaliskuussa saimme lisäkoulutusta ja nyt toimin palveluasiantuntijana asiakkuuksien hoitotiimissä.

Työ on sopivassa määrin haastavaa ja palkitsevaa, työkaverit on huippuja ja olen myös huomannut että ikäkin on vain numeroita. 🙂 Ja kun teemme vuorotyötä (ilman yövuoroja), se mahdollistaa esimerkiksi nämä pitkät aamulenkit koirien kanssa.

Lämpimästi voin suositella LEADiä, kuin myös Elisaa kaikille, eikä sana vuokrafirmakaan enää ole mörkö.

Tänä päivänä voin ylpeydellä kertoa kaikille olevani LEADillä töissä, sen verran ollut mukavaa, että myös tyttäreni Emma innostui ja olemme nyt työkavereina. 🙂

Kivaa kevättä kaikille, terkuin, Susanna

”Kun innostut, niin onnistut ja kun onnistut, niin innostut 🙂 ”

7 vinkkiä CV:n tekemiseen

 

Vaikka rekrytoinneissa käytetään yhä useammin uusia ja erilaisia tapoja, on CV usein edelleen tärkeässä roolissa. CV on hyvä päivittää aina ajan tasalle, vaikka ei olisikaan aktiivisesti työnhaussa – välillä uusia tilanteita tulee yllättäen ja nopealla aikataululla.
Listaamme tässä kirjoituksessa seitsemän perusvinkkiä, joilla pääset jo pitkälle, olitpa sitten ensimmäistä kertaa työnhaussa tai jo kokeneempi tekijä. Ala ja työkokemus vaikuttavat tietysti CV:n sisältöön ja muotoon, mutta nämä seitsemän perusasiaa on tärkeää pitää mielessä. CV:stä ei kuitenkaan kannata ottaa liikaa stressiä tai jättää hakematta tehtävään liian itsekriittisyyden takia – me LEADillä näemme hakijan CV:n takaa! 😊

1. Selkeä ja virheetön CV on kaiken A ja O

Hyvän ensivaikutelman antaminen on ensisijaisen tärkeää työnhaussa ja usein juuri CV on ensimmäinen tieto, minkä rekrytoija sinusta saa. Sekava ja kirjoitusvirheitä vilisevä CV antaa hakijasta huolimattoman kuvan. Pidäthän siis huolen, että CV:si ulkoasu on selkeä ja helposti luettava. Tsekkaa, että rivit ovat tasaisia, teksti kieliopillisesti oikein ja ettei tekstissä esiinny kirjoitusvirheitä. Muistathan myös lisätä yhteystietosi heti CV:n alkuun. Muotoilussa kannattaa huomioida myös se, että rekrytoijat saattavat tulostaa CV:si, joten tulosasetukset on hyvä katsoa kohdilleen.
Huolellisesti ja ajan kanssa tehty CV luo kuvaa hakijasta, joka on aidosti kiinnostunut tehtävästä. Kannattaa luetuttaa CV (sekä hakemus) esimerkiksi ystävällä, sillä joskus omille virheille sokaistuu.

2. Kerro lyhyesti ja ytimekkäästi aiemmista työtehtävistäsi

Kun listaat aiempaa kokemustasi, avaa hieman aiempien työtehtäviesi sisältöä. Pelkkä tehtävänimike ja yrityksen nimi eivät nimittäin välttämättä kerro paljoa. Kannattaa avata erityisesti haettavan roolin kannalta oleelliset tehtävät. CV:ssä voit myös kertoa, mitä olet saavuttanut aiemmassa työtehtävässäsi ja mitä erityistaitoja esimerkiksi opit kyseisessä työssä.

3. Kohdennettu CV

Muista kohdentaa CV:si ja hakemuksesi haettavaa työtehtävää kohden. Jos esimerkiksi haet myynnilliseen tehtävään, korosta näitä osa-alueita CV:ssäsi. CV:n alkuun on hyvä lisätä pieni yhteenveto ydinosaamisestasi sekä tulevaisuuden tavoitteistasi. Tässä on hyvä huomioida erityisesti haettavan tehtävän kannalta olennaiset asiat itsessäsi.

4. Muista kronologinen järjestys

Merkitse työhistoriasi aikajärjestyksessä uusimmasta vanhimpaan. Näin lukija näkee heti nykyisen tilanteesi. Viimeisimmät tehtävät ovat usein oleellisimpia haettavan tehtävän kannalta kuin esimerkiksi kymmenen vuotta vanha kesätyö. Tuo siis tuore osaamisesi esille, niin lukija vakuuttuu nopeammin taustastasi.

5. Ole tarkkana pituuden kanssa – 2 sivua on maksimi!

CV kannattaa pitää mahdollisimman ytimekkäänä, mielellään yhden sivun mittaisena, jos mahdollista. Nosta CV:ssäsi esille olennaisimmat asiat ja pidä huoli, että turhat rivivälit ovat pois. Jos sinulla on jo useiden vuosien työkokemusta, voit jättää esimerkiksi TET-harjoittelut ja muut epäoleelliset asiat suosiolla pois. Jos sinulla taas on vasta vähän työkokemusta, kannattaa kaikki työhön liittyvä kokemus merkitä. Mikäli olet työurasi alussa, voit listata esimerkiksi harjoittelut sekä vastuuroolit harrastuksissa tai kouluprojekteissa.

6. Ole rehellinen osaamisestasi ja historiastasi

Laita CV:hen vain oikeita ja paikkaansa pitäviä asioita. Ole rehellinen työ- ja kouluhistoriastasi sekä esimerkiksi kielitaidostasi. Totuus tulee ilmi ennemmin tai myöhemmin, joten on tärkeää, että olet rehellinen osaamisestasi jo alusta saakka. Tämä säästää molempien osapuolten aikaa.

7. Tallenna CV mielellään pdf-muotoon

CV kannattaa aina tallentaa pdf-muotoon. Esimerkiksi word-tiedostoissa tekstin muotoilu saattaa hieman muuttua alkuperäisestä, riippuen siitä, millä versiolla tiedoston avaa. Word-tiedostoissa muokkaushistoria on myös kaikkien nähtävillä. Netistä löytyy paljon valmiita CV-pohjia, joita voi hyödyntää, esimerkiksi https://www.etsy.com/market/cv.

Kurkkaa avoimet työtehtävämme osoitteesta www.lead.fi. Meille hakeminen on helppoa ja nopeaa! Sinun ei tarvitse rekisteröityä ja CV:n lisäksi lomakkeella on vain muutama pakollinen kenttä.
P.S. Oletko kokeillut vielä video-CV:tä? Tämä on oiva tapa erottautua joukosta, sillä perinteinen CV on vielä huomattavasti yleisempi.

Myyntityön 6 myyttiä

Olemme LEADillä erikoistuneet erityisesti myynti- ja asiakaspalvelualan rekrytointeihin, ja vuosien varrella olemmekin kuulleet työnhakijoidemme suusta tiettyjä ennakkokäsityksiä nimenomaan myyntityöstä. Osa ennakkokäsityksistä on negatiivisia ja erityisesti puhelinmyyntityöllä saattaa olla huono maine. Myyntityö saatetaan kokea jopa pelottavana vaihtoehtona, eikä se tästä syystä työtehtävänä houkuttele samalla tavalla kuten esimerkiksi asiakaspalvelutyö.

Haluammekin tässä kirjoituksessa murtaa 6 yleistä myyttiä tai ennakkokäsitystä myyntityöstä. Haluamme korostaa, että myyntityötä on monenlaista ja harhaluulot pitävät vain harvoin paikkaansa! Olemme huomanneet, että seuraavat asiat nousevat usein esille hakijoiden kanssa käytävissä keskusteluissa:

Myytti 1: Tulos tai ulos!

Yksi yleisimmistä myyntityöhön liittyvistä myyteistä koskee myyntityön raadollisuutta ja kovaa painetta. Monesti ajatellaan, että vaatimukset ja odotukset myyjiä kohtaan ovat todella kovat ja että yrityksen puolelta ei anneta riittävästi kannustusta, tukea ja valmennusta työssä pärjäämiseen. Me haluamme kumota tämän myytin.

Vaikka myyntityö luonnollisesti on tavoitteellista työskentelyä, pidetään asiakasyrityksissämme myyjien osaamisesta hyvää huolta. Myyjiä koulutetaan jatkuvasti, ja tiimin esimiehet ovat vahvasti heidän tukenaan. Asiakasyrityksissämme halutaan aidosti, että uudet myyjät pääsevät hyvin työhön sisään. On tärkeää muistaa, että ihmiset oppivat asioita eri tahtiin, niinpä jokainen tarvitsee aidon mahdollisuuden näyttää kykynsä. Mikäli myyjä ei syystä tai toisesta pääse tavoitteisiin, paneudutaan asiaan yhdessä. Tavoitteena on miettiä keinoja, joilla tilannetta voitaisiin parantaa sekä kehittää. On tärkeää muistaa, että myyntityöhön kuuluu ”ei-vastauksia” ja tyrmäyksiä asiakkaan puolelta. Periksi ei kuitenkaan pidä antaa, vaan on tärkeää jatkaa sinnikkäästi eteenpäin positiivisella asenteella! Myyntityössä asenne onkin avainasemassa.

Myytti 2: Pelkkä provisiopalkkaus

LEADin asiakasyrityksissä palkkaukseen kuuluu aina kiinteä pohjapalkka. Tämä varmistaa sen, ettei työntekijöiden tarvitse ottaa liikaa paineita mahdollisesta hieman vaihtelevasta tulotasosta.

Pohjapalkan lisäksi monissa yrityksissä on käytössä myös kannustemalli. Kannusteet on sidottu erilaisiin mittareihin, eli kannusteita voi saada esimerkiksi hyvistä myyntituloksista tai työtehosta. Kannusteet voivat olla sekä henkilökohtaisia että tiimikohtaisia. Erilaisten kannusteiden myötä myyntityössä on erinomainen mahdollisuus päästä entistä parempiin kuukausiansioihin!

Myytti 3: Tehtävään ei perehdytetä

Työnhakijamme saattavat usein olla huolissaan alkuperehdytyksestä ja sen puutteesta. Perehdytys on meidän mielestämme kuitenkin ehdottoman tärkeä osa-alue, ja haluammekin painottaa, että asiakasyrityksemme todella panostavat työntekijöiden perehdyttämiseen.

On ensisijaisen tärkeää, että myyjille annetaan parhaat mahdolliset valmiudet suoriutua työstään hyvin. Kun tuotteet ja palvelut on opetettu ja perehdytetty huolellisesti, on kauppaakin helpompi ja luontevampi lähteä tekemään.

Myyti 4: Pelkkää kylmäsoittoa haastaville kohderyhmille

Yleinen harhakäsitys on, että puhelimitse tapahtuva myyntityö on pelkkää kylmäsoittoa uusille asiakkaille. Tämä voi tietysti joissakin myyntitehtävissä pitää paikkaansa, mutta useasti on kuitenkin niin, että outbound-myyjille annetaan valmiit, tarkasti ja huolellisesti valmistellut soittolistat. Soittolistat koostuvat usein yritykselle entuudestaan tutusta asiakaskunnasta tai muuten tarkoin valitusta kohderyhmästä. Tämä tarkoittaa, että myyntipuheluihin on helpompi lähteä, kun tietää, että asiakas langan päässä on todennäköisesti vastaanottavainen.

Tämän lisäksi on hyvä muistaa, että haemme myös paljon tekijöitä inboundin puolelle, mikä tarkoittaa, että tällöin myyjän tehtävä on lähinnä vastaanottaa saapuvia puheluita. Näissä tapauksissa myyjän tehtävä on lähteä kartoittamaan asiakkaan tarpeita kokonaisvaltaisesti, vaikka hänellä olisikin jo selkeä agenda mielessään.

Myytti 5: Tyrkyttämistä ja tuputtamista

Olemme huomanneet, että työnhakijat saattavat välillä nostaa esille, etteivät halua tehdä myyntiä työkseen, koska se on ”tyrkyttämistä ja tuputtamista”. Myyntityö edellyttää tietysti sinnikkyyttä ja rohkeutta ehdottaa ja tarjota erilaisia ratkaisuja, mutta tämän voi ajatella ennemmin asiakkaiden arjen helpottamisena, eikä niinkään tyrkyttämisenä. Asiakkaille tarjotaan tuotteita ja palveluita, joita he eivät vielä tienneet tarvitsevansa tai huomanneet itse kysyä. Tavoitteena on käydä asiakkaan kanssa keskustelua ja tätä kautta saavuttaa paras
mahdollinen lopputulos.

Myytti 6: Valmiiden myyntispiikkien toistoa

LEADin asiakasyrityksissä myyntityö on usein ratkaisukeskeistä keskustelua, jossa asiakasta kuunnellaan ja mietitään juuri hänelle sopiva ratkaisu. Näissä tilanteissa valmiilla myyntispiikillä ei päästä pitkälle. Myyntityössä onkin todella tärkeää tuoda persoonaa esille ja toimia tilannekohtaisesti, eikä toimia robottimaisesti jokaisen asiakkaan kohdalla. Asiakas kohdataan yksilönä ja omaa myyntipuhetta muokataan sen mukaan. Myyjän työssä onkin tärkeää tehdä taustatyöt etukäteen hyvin, eli perehtyä huolellisesti myytäviin tuotteisiin ja palveluihin sekä mikäli mahdollista myös lähestyttävään asiakkaaseen ja kohderyhmään. Paras tulos saadaan aikaiseksi, kun myyjä tuntee tuotteensa ja osaa lähestyä
asiakasta oikeasta näkökulmasta.

Avarsiko tämä mielikuvaasi myyntityöstä? Parhaassa tapauksessa myynti on äärettömän mielenkiintoista ja palkitsevaa työtä, jossa pääsee päivittäin haastamaan itseään sekä kohtaamaan erilaisia asiakkaita. Tarjoamamme avoimet tehtävät myynnin parissa ovat monipuolisia työtehtäviä, jossa annetaan mahdollisuus tuoda omaa persoonaa esille.

Haluatko tarttua haasteeseen? Kurkkaa avoimet työtehtävämme täältä:
https://www.lead.fi/avoimet-tyopaikat/.