Ensivaikutelman tärkeys työnhaussa – 7 vinkkiä!

 

Olemme LEADillä kokemuksen kautta huomanneet, kuinka iso merkitys ensivaikutelmalla on työnhaussa. Kun hakija antaa itsestään hyvän ensivaikutelman jo ensimmäisestä yhteydenotosta lähtien, erottautuu hän muiden hakijoiden joukosta positiivisesti. Pienetkin asiat ovat tärkeitä kokonaisuutta ajatellen.

Kontaktoimme kaikki hakijamme aina ensin puhelimitse ja otamme siis yhteyttä usein jo ennen hakuajan umpeutumista, vaikka jo saman arkipäivän aikana hakemuksen jättämisestä. Kannattaakin varautua siihen, että yhteydenotto saattaa tulla nopeasti! Näin pääsemme heti yhdessä miettimään sopivia vaihtoehtoja ja kuulemaan lisää hakijamme toiveista. Tässä siis seitsemän käytännön vinkkiä niihin asioihin, jotka on hyvä huomioida hakuprosessin aikana heti alusta asti. Ota vinkit talteen, niin erottaudut entistä paremmin työnhaussa!

1. Varaudu siihen, että yhteydenotto saattaa tulla nopeastikin.

Pidä puhelinta lähellä mahdollisuuksien mukaan, tai palaa asiaan, jos et soittohetkellä pääse vastaamaan puheluun. Jos olet pahassa paikassa, voit myös avoimesti kertoa tästä rekrytoijalle, ja ystävällisesti kysyä, että sopiiko jos palaat myöhemmin asiaan. On tärkeää, että pystyt puhelun aikana keskittymään itse asiaan eikä ympärilläsi ole liikaa häiriötekijöitä.

2. Vastaa aina reippaasti kokonimellä.

Ehdottomasti parhaan ensivaikutelman annat, kun vastaat puheluun reippaasti ja esittäydyt kokonimelläsi, vaikka puhelu tulisi itsellesi tuntemattomasta numerosta. Annat näin itsestäsi ammattimaisen vaikutelman ja rekrytoija myös heti tietää, että puhuu varmasti oikean henkilön kanssa. Vastaukset saapuvaan puheluun kuten ”haloo” tai ”joo” eivät välttämättä ole eduksesi ensivaikutelman kannalta.

3. Tuo mielenkiintosi aidosti esille ja ole kiinnostunut.

Ensimmäisen yhteydenoton aikana on hyvin olennaista, että tuot aidosti esille motivaatiotasi haettavaa tehtävää kohtaan. Valmistaudu siis vastaamaan kysymykseen: miksi hait juuri tätä tehtävää? Perustelut kuten ”haluaisin kokeilla tätä tehtävää” tai ”vaikutti ihan kivalta, niin päätin hakea” eivät välttämättä saa rekrytoijaa vakuuttuneeksi motivaatiostasi. Samalla on tärkeää, että haet vain sellaisia tehtäviä, joista oikeasti olet innostunut. Tässä asiassa laatu korvaa määrän.

4. Ole aktiivinen, joustava ja oma-aloitteinen.

Aktiivisuus ja joustavuus on sekä työnhakijan että rekrytoijan puolelta tärkeää. Työnhakijana sinun kannattaa esimerkiksi kiinnittää huomiota siihen, että toimitat pyydetyt lisätiedot sovitussa aikataulussa ja olet joustava haastatteluaikataulujen suhteen. Voit myös itse oma-aloitteisesti soittaa rekrytoijalle ja kysyä vaikkapa lisätietoja tehtävästä. Jos rekrytointiprosessin aikataulu on kiireellinen, on hyvä, että pääset työhaastatteluun nopeallakin varoitusajalla.

5. Ole rehellinen ja oma itsesi, mutta uskalla myös kehua itseäsi.

Kannattaa aina kertoa rehellisesti osaamisestasi ja toiveistasi uuden työn suhteen. Tätä kautta syntyy paras mahdollinen lopputulos. Mikäli hakuprosessin aikana vaikuttaa siltä, että jokin osa-alue tai esimerkiksi palkkaus tehtävässä mietityttää, kannattaa se tuoda rohkeasti esille hyvissä ajoin. Vaikka on tärkeää olla oma itsensä, niin muista myös hakemuksessa ja työhaastattelussa korostaa parhaita puoliasi ja rohkeasti kehua itseäsi. Näin rekrytoija tietää, mitä uutta juuri sinä toisit yritykselle ja miksi juuri sinä olisit tehtävään paras valinta.

6. Perusasiat kuntoon: Pukeudu siististi, katso silmiin ja kättele reippaasti.

Kun tapaat haastattelijan ensimmäistä kertaa, muista nämä kolme perusasiaa. Haastatteluun kannattaa pukeutua mieluummin liian siististi kuin liian rennosti. Perussiisti olemus antaa rekrytoijalle positiivisen mielikuvan, ja kertoo siitä, että olet tosissasi haettavan työtehtävän suhteen.

7. Älä pahoita mieltäsi, vaikka et tulisi valituksi tehtävään.

Yritys hakee aina sitä tiettyä puuttuvaa palasta kuhunkin tehtävään ja tiimiin, joten ei kannata pahoittaa mieltään, jos valinta ei juuri nyt kohdistunut sinuun. Me LEADillä katsomme jokaisen hakijan kohdalla kokonaiskuvaa. Mikäli et tulisi valituksi juuri hakemaasi tehtävään, huomioimme hakemuksesi muissa avoinna olevissa hauissa.

Kiitos, kun jaksoit lukea tänne asti. Bonusvinkkinä vielä, että ei kannata ottaa vinkkejämme myöskään liian vakavasti, sillä työnhaku harvoin kaatuu mihinkään yksittäiseen asiaan. Kokonaisuus ratkaisee aina! 🙂 Rohkeasti siis työnhakuun, täältä löydät avoimet työtehtävämme: https://www.lead.fi/avoimet-tyopaikat/.

Huhtikuun LEADiläinen valittu

 

Aurinkoiset terveiset Nokialta. 🙂

Yli 20 vuoden ajan olen tehnyt kaikenlaisia töitä teollisuusalalta myynti-ja asiakaspalveluhommiin.

Koskaan aiemmin en ollut vuokrafirman kautta ollut töissä,myönnettäköön, että olin ihan tarkoituksella niitä vältellyt.

Viime marraskuussa kuitenkin osui silmiini paikka Tampereelle, jossa Elisalle haettiin LEADin kautta palveluneuvojia.Alkuun epäröin, mutta pelkoni osoittautui täysin turhaksi.

Koko hakuprosessi sujui mutkattomasti ja nopeasti ja tiesin, että oli asia mikä tahansa, voin LEADista sen kysyä.Ja mikä parasta, tuntuu että LEADillä jokainen otetaan vastaan sellaisena kuin on.
Aloitin tammikuussa Elisalla palveluneuvojana, johon oli kattava koulutus, maaliskuussa saimme lisäkoulutusta ja nyt toimin palveluasiantuntijana asiakkuuksien hoitotiimissä.

Työ on sopivassa määrin haastavaa ja palkitsevaa, työkaverit on huippuja ja olen myös huomannut että ikäkin on vain numeroita. 🙂 Ja kun teemme vuorotyötä (ilman yövuoroja), se mahdollistaa esimerkiksi nämä pitkät aamulenkit koirien kanssa.

Lämpimästi voin suositella LEADiä, kuin myös Elisaa kaikille, eikä sana vuokrafirmakaan enää ole mörkö.

Tänä päivänä voin ylpeydellä kertoa kaikille olevani LEADillä töissä, sen verran ollut mukavaa, että myös tyttäreni Emma innostui ja olemme nyt työkavereina. 🙂

Kivaa kevättä kaikille, terkuin, Susanna

”Kun innostut, niin onnistut ja kun onnistut, niin innostut 🙂 ”

7 vinkkiä CV:n tekemiseen

 

Vaikka rekrytoinneissa käytetään yhä useammin uusia ja erilaisia tapoja, on CV usein edelleen tärkeässä roolissa. CV on hyvä päivittää aina ajan tasalle, vaikka ei olisikaan aktiivisesti työnhaussa – välillä uusia tilanteita tulee yllättäen ja nopealla aikataululla.
Listaamme tässä kirjoituksessa seitsemän perusvinkkiä, joilla pääset jo pitkälle, olitpa sitten ensimmäistä kertaa työnhaussa tai jo kokeneempi tekijä. Ala ja työkokemus vaikuttavat tietysti CV:n sisältöön ja muotoon, mutta nämä seitsemän perusasiaa on tärkeää pitää mielessä. CV:stä ei kuitenkaan kannata ottaa liikaa stressiä tai jättää hakematta tehtävään liian itsekriittisyyden takia – me LEADillä näemme hakijan CV:n takaa! 😊

1. Selkeä ja virheetön CV on kaiken A ja O

Hyvän ensivaikutelman antaminen on ensisijaisen tärkeää työnhaussa ja usein juuri CV on ensimmäinen tieto, minkä rekrytoija sinusta saa. Sekava ja kirjoitusvirheitä vilisevä CV antaa hakijasta huolimattoman kuvan. Pidäthän siis huolen, että CV:si ulkoasu on selkeä ja helposti luettava. Tsekkaa, että rivit ovat tasaisia, teksti kieliopillisesti oikein ja ettei tekstissä esiinny kirjoitusvirheitä. Muistathan myös lisätä yhteystietosi heti CV:n alkuun. Muotoilussa kannattaa huomioida myös se, että rekrytoijat saattavat tulostaa CV:si, joten tulosasetukset on hyvä katsoa kohdilleen.
Huolellisesti ja ajan kanssa tehty CV luo kuvaa hakijasta, joka on aidosti kiinnostunut tehtävästä. Kannattaa luetuttaa CV (sekä hakemus) esimerkiksi ystävällä, sillä joskus omille virheille sokaistuu.

2. Kerro lyhyesti ja ytimekkäästi aiemmista työtehtävistäsi

Kun listaat aiempaa kokemustasi, avaa hieman aiempien työtehtäviesi sisältöä. Pelkkä tehtävänimike ja yrityksen nimi eivät nimittäin välttämättä kerro paljoa. Kannattaa avata erityisesti haettavan roolin kannalta oleelliset tehtävät. CV:ssä voit myös kertoa, mitä olet saavuttanut aiemmassa työtehtävässäsi ja mitä erityistaitoja esimerkiksi opit kyseisessä työssä.

3. Kohdennettu CV

Muista kohdentaa CV:si ja hakemuksesi haettavaa työtehtävää kohden. Jos esimerkiksi haet myynnilliseen tehtävään, korosta näitä osa-alueita CV:ssäsi. CV:n alkuun on hyvä lisätä pieni yhteenveto ydinosaamisestasi sekä tulevaisuuden tavoitteistasi. Tässä on hyvä huomioida erityisesti haettavan tehtävän kannalta olennaiset asiat itsessäsi.

4. Muista kronologinen järjestys

Merkitse työhistoriasi aikajärjestyksessä uusimmasta vanhimpaan. Näin lukija näkee heti nykyisen tilanteesi. Viimeisimmät tehtävät ovat usein oleellisimpia haettavan tehtävän kannalta kuin esimerkiksi kymmenen vuotta vanha kesätyö. Tuo siis tuore osaamisesi esille, niin lukija vakuuttuu nopeammin taustastasi.

5. Ole tarkkana pituuden kanssa – 2 sivua on maksimi!

CV kannattaa pitää mahdollisimman ytimekkäänä, mielellään yhden sivun mittaisena, jos mahdollista. Nosta CV:ssäsi esille olennaisimmat asiat ja pidä huoli, että turhat rivivälit ovat pois. Jos sinulla on jo useiden vuosien työkokemusta, voit jättää esimerkiksi TET-harjoittelut ja muut epäoleelliset asiat suosiolla pois. Jos sinulla taas on vasta vähän työkokemusta, kannattaa kaikki työhön liittyvä kokemus merkitä. Mikäli olet työurasi alussa, voit listata esimerkiksi harjoittelut sekä vastuuroolit harrastuksissa tai kouluprojekteissa.

6. Ole rehellinen osaamisestasi ja historiastasi

Laita CV:hen vain oikeita ja paikkaansa pitäviä asioita. Ole rehellinen työ- ja kouluhistoriastasi sekä esimerkiksi kielitaidostasi. Totuus tulee ilmi ennemmin tai myöhemmin, joten on tärkeää, että olet rehellinen osaamisestasi jo alusta saakka. Tämä säästää molempien osapuolten aikaa.

7. Tallenna CV mielellään pdf-muotoon

CV kannattaa aina tallentaa pdf-muotoon. Esimerkiksi word-tiedostoissa tekstin muotoilu saattaa hieman muuttua alkuperäisestä, riippuen siitä, millä versiolla tiedoston avaa. Word-tiedostoissa muokkaushistoria on myös kaikkien nähtävillä. Netistä löytyy paljon valmiita CV-pohjia, joita voi hyödyntää, esimerkiksi https://www.etsy.com/market/cv.

Kurkkaa avoimet työtehtävämme osoitteesta www.lead.fi. Meille hakeminen on helppoa ja nopeaa! Sinun ei tarvitse rekisteröityä ja CV:n lisäksi lomakkeella on vain muutama pakollinen kenttä.
P.S. Oletko kokeillut vielä video-CV:tä? Tämä on oiva tapa erottautua joukosta, sillä perinteinen CV on vielä huomattavasti yleisempi.

Myyntityön 6 myyttiä

Olemme LEADillä erikoistuneet erityisesti myynti- ja asiakaspalvelualan rekrytointeihin, ja vuosien varrella olemmekin kuulleet työnhakijoidemme suusta tiettyjä ennakkokäsityksiä nimenomaan myyntityöstä. Osa ennakkokäsityksistä on negatiivisia ja erityisesti puhelinmyyntityöllä saattaa olla huono maine. Myyntityö saatetaan kokea jopa pelottavana vaihtoehtona, eikä se tästä syystä työtehtävänä houkuttele samalla tavalla kuten esimerkiksi asiakaspalvelutyö.

Haluammekin tässä kirjoituksessa murtaa 6 yleistä myyttiä tai ennakkokäsitystä myyntityöstä. Haluamme korostaa, että myyntityötä on monenlaista ja harhaluulot pitävät vain harvoin paikkaansa! Olemme huomanneet, että seuraavat asiat nousevat usein esille hakijoiden kanssa käytävissä keskusteluissa:

Myytti 1: Tulos tai ulos!

Yksi yleisimmistä myyntityöhön liittyvistä myyteistä koskee myyntityön raadollisuutta ja kovaa painetta. Monesti ajatellaan, että vaatimukset ja odotukset myyjiä kohtaan ovat todella kovat ja että yrityksen puolelta ei anneta riittävästi kannustusta, tukea ja valmennusta työssä pärjäämiseen. Me haluamme kumota tämän myytin.

Vaikka myyntityö luonnollisesti on tavoitteellista työskentelyä, pidetään asiakasyrityksissämme myyjien osaamisesta hyvää huolta. Myyjiä koulutetaan jatkuvasti, ja tiimin esimiehet ovat vahvasti heidän tukenaan. Asiakasyrityksissämme halutaan aidosti, että uudet myyjät pääsevät hyvin työhön sisään. On tärkeää muistaa, että ihmiset oppivat asioita eri tahtiin, niinpä jokainen tarvitsee aidon mahdollisuuden näyttää kykynsä. Mikäli myyjä ei syystä tai toisesta pääse tavoitteisiin, paneudutaan asiaan yhdessä. Tavoitteena on miettiä keinoja, joilla tilannetta voitaisiin parantaa sekä kehittää. On tärkeää muistaa, että myyntityöhön kuuluu ”ei-vastauksia” ja tyrmäyksiä asiakkaan puolelta. Periksi ei kuitenkaan pidä antaa, vaan on tärkeää jatkaa sinnikkäästi eteenpäin positiivisella asenteella! Myyntityössä asenne onkin avainasemassa.

Myytti 2: Pelkkä provisiopalkkaus

LEADin asiakasyrityksissä palkkaukseen kuuluu aina kiinteä pohjapalkka. Tämä varmistaa sen, ettei työntekijöiden tarvitse ottaa liikaa paineita mahdollisesta hieman vaihtelevasta tulotasosta.

Pohjapalkan lisäksi monissa yrityksissä on käytössä myös kannustemalli. Kannusteet on sidottu erilaisiin mittareihin, eli kannusteita voi saada esimerkiksi hyvistä myyntituloksista tai työtehosta. Kannusteet voivat olla sekä henkilökohtaisia että tiimikohtaisia. Erilaisten kannusteiden myötä myyntityössä on erinomainen mahdollisuus päästä entistä parempiin kuukausiansioihin!

Myytti 3: Tehtävään ei perehdytetä

Työnhakijamme saattavat usein olla huolissaan alkuperehdytyksestä ja sen puutteesta. Perehdytys on meidän mielestämme kuitenkin ehdottoman tärkeä osa-alue, ja haluammekin painottaa, että asiakasyrityksemme todella panostavat työntekijöiden perehdyttämiseen.

On ensisijaisen tärkeää, että myyjille annetaan parhaat mahdolliset valmiudet suoriutua työstään hyvin. Kun tuotteet ja palvelut on opetettu ja perehdytetty huolellisesti, on kauppaakin helpompi ja luontevampi lähteä tekemään.

Myyti 4: Pelkkää kylmäsoittoa haastaville kohderyhmille

Yleinen harhakäsitys on, että puhelimitse tapahtuva myyntityö on pelkkää kylmäsoittoa uusille asiakkaille. Tämä voi tietysti joissakin myyntitehtävissä pitää paikkaansa, mutta useasti on kuitenkin niin, että outbound-myyjille annetaan valmiit, tarkasti ja huolellisesti valmistellut soittolistat. Soittolistat koostuvat usein yritykselle entuudestaan tutusta asiakaskunnasta tai muuten tarkoin valitusta kohderyhmästä. Tämä tarkoittaa, että myyntipuheluihin on helpompi lähteä, kun tietää, että asiakas langan päässä on todennäköisesti vastaanottavainen.

Tämän lisäksi on hyvä muistaa, että haemme myös paljon tekijöitä inboundin puolelle, mikä tarkoittaa, että tällöin myyjän tehtävä on lähinnä vastaanottaa saapuvia puheluita. Näissä tapauksissa myyjän tehtävä on lähteä kartoittamaan asiakkaan tarpeita kokonaisvaltaisesti, vaikka hänellä olisikin jo selkeä agenda mielessään.

Myytti 5: Tyrkyttämistä ja tuputtamista

Olemme huomanneet, että työnhakijat saattavat välillä nostaa esille, etteivät halua tehdä myyntiä työkseen, koska se on ”tyrkyttämistä ja tuputtamista”. Myyntityö edellyttää tietysti sinnikkyyttä ja rohkeutta ehdottaa ja tarjota erilaisia ratkaisuja, mutta tämän voi ajatella ennemmin asiakkaiden arjen helpottamisena, eikä niinkään tyrkyttämisenä. Asiakkaille tarjotaan tuotteita ja palveluita, joita he eivät vielä tienneet tarvitsevansa tai huomanneet itse kysyä. Tavoitteena on käydä asiakkaan kanssa keskustelua ja tätä kautta saavuttaa paras
mahdollinen lopputulos.

Myytti 6: Valmiiden myyntispiikkien toistoa

LEADin asiakasyrityksissä myyntityö on usein ratkaisukeskeistä keskustelua, jossa asiakasta kuunnellaan ja mietitään juuri hänelle sopiva ratkaisu. Näissä tilanteissa valmiilla myyntispiikillä ei päästä pitkälle. Myyntityössä onkin todella tärkeää tuoda persoonaa esille ja toimia tilannekohtaisesti, eikä toimia robottimaisesti jokaisen asiakkaan kohdalla. Asiakas kohdataan yksilönä ja omaa myyntipuhetta muokataan sen mukaan. Myyjän työssä onkin tärkeää tehdä taustatyöt etukäteen hyvin, eli perehtyä huolellisesti myytäviin tuotteisiin ja palveluihin sekä mikäli mahdollista myös lähestyttävään asiakkaaseen ja kohderyhmään. Paras tulos saadaan aikaiseksi, kun myyjä tuntee tuotteensa ja osaa lähestyä
asiakasta oikeasta näkökulmasta.

Avarsiko tämä mielikuvaasi myyntityöstä? Parhaassa tapauksessa myynti on äärettömän mielenkiintoista ja palkitsevaa työtä, jossa pääsee päivittäin haastamaan itseään sekä kohtaamaan erilaisia asiakkaita. Tarjoamamme avoimet tehtävät myynnin parissa ovat monipuolisia työtehtäviä, jossa annetaan mahdollisuus tuoda omaa persoonaa esille.

Haluatko tarttua haasteeseen? Kurkkaa avoimet työtehtävämme täältä:
https://www.lead.fi/avoimet-tyopaikat/.

Laura Vesa aloittanut LEADin uutena rekrytointikonsulttina

LEAD Henkilöstöratkaisut Laura Vesa

Tervehdys!

Tässä esittäytyy Laura Vesa, LEADin uusi rekrytointikonsultti. Aloitin uudessa tehtävässäni vuoden alussa, joten tämän postauksen tarkoituksena on kertoa hieman taustastani ja jakaa teille fiiliksiäni ensimmäisen kuukauden ajalta uusien haasteiden parissa. Vastuualueisiini LEADillä kuuluvat esimerkiksi rekrytointitoimeksiantojen hoitaminen alusta loppuun sekä myynti ja uusasiakashankinta.

Ensimmäisiin kuukausiini LEADillä on kuulunut paljon uuden opettelua ja perehtymistä. Koen, että minut on otettu todella hyvin vastaan ja olen päässyt konkreettisesti tekemään monenlaisia työtehtäviä työnkuvaani liittyen. Olen ollut erityisen vaikuttunut siitä, kuinka eri tavalla LEADillä tehdään rekrytointeja ja kuinka mutkattomasti ja joustavasti täällä asiat hoituvat. On hienoa, että täällä saa omien mielenkiinnon kohteiden mukaan todella vaikuttaa omaan työnkuvaansa ja antaa vapaasti kehitysideoita oikeastaan mistä vaan. Parasta ovat tietysti myös olleet uudet mahtavat huumorintajuiset kollegat sekä tiivis työporukka. Täällä todella tehdään töitä periksiantamattomalla otteella, toisiaan kannustaen. Tieto kulkee nopeasti ja on helppo pysyä ajan tasalla siitä, missä mennään.

Miten sitten päädyin LEADille? Olen aina pitänyt vuorovaikutteisesta työstä, jossa pääsee haastamaan itseään ja oppimaan uusia asioita päivittäin. Rekrytointiala oli myös pitkään tuntunut omalta jutulta ja sellaiselta, jossa halusin kehittyä entisestään. Kun siis huomasin, että LEADille haetaan konsulttia, päätin rohkeasti laittaa hakemusta menemään! Ennen LEADiä työskentelin isossa yrityksessä rekrytointitehtävissä, mutta minua houkutti ajatus hieman pienemmästä yrityksestä, jossa pääsisin aidosti tuomaan osaamistani esille ja haastamaan itseäni eri tavalla. Mielestäni rekrytointityössä kaikista motivoivinta ovat ne onnistumisen hetket, jolloin sekä hakija että asiakasyritys ovat tyytyväisiä. Olen varma, että positiivinen ja innokas asenteeni sekä oma taustani asiakaspalvelusta, myynnistä ja rekrytointitehtävistä ovat edukseni rekrytointikonsultin työssäni LEADillä. Opiskelin Åbo Akademilla johtamista ja sain kauppatieteiden maisterin tutkintoni pakettiin tammikuussa 2018.

Odotan innolla, mitä tulevaisuus LEADiläisenä tuo tullessaan!

Ole rohkeasti yhteydessä, jos etsinnässä on uusi työpaikka tai yritykselläsi on tarve uusille tekijöille.

Minut tavoittaa sähköpostitse osoitteesta laura.vesa@lead.fi tai puhelimitse 040-7433717.

Joulukuun LEADiläinen valittu

Joulukuun kuukauden LEADiläinen on nyt valittu. Valinta osui tällä kertaa Tampereelle ja valitulle on luvassa 100€:n S-ryhmän lahjakortti, jonka hän voi käyttää haluamallaan tavalla. Onneksi olkoon Jori!

Moro! Suuntasin Pohjanmaalta viiksineni kohti Tamperetta ja työelämän haasteita vuonna 2010. Taskussa oli tradenomin paperit ja kokemusta oikeastaan vain kanelinkatkuisista leipomohommista. Muutaman, lähinnä asiakaspalvelua ja myyntihenkisiä työtehtäviä sisältävän rupeaman jälkeen hain (ja pääsin) Elisalle yrityspuolen myyntiin LEADin kautta ja on muuten ollut sen verran lystikäs reissu, että täällä olen muutaman vuoden painanut tulosta ja duunia. Nykyään myös tutoroin uudempia myyjiä ja toimin heille lähitukena. Kliseet letkautan: Mikään päivä ei täällä ole samanlainen, eikä aamuisin keljuta kulkea konttorin ovesta töihin, mutta totta se vain on. Luonteeltani en ehkä ole se “myyjämäisin” tyyppi, mutta täällä saa olla oma itsensä ja vahvuudet nostetaan jokaisen oman persoonan kautta esiin.

LEADista ensimmäisenä mieleen tuleva sana on välittäminen. He oikeasti kuuntelevat ihmistä, eikä minulle ole tullut vielä tilannetta, että olisi tarvinnut jäädä yksin ongelmani/asiani kanssa nysväämään. Tieto siitä, että aina voi ottaa yhteyttä työnantajaan jos joku mietityttää, on aika hieno homma. Muutenkin yhteistyö LEADin kanssa on sujunut loistavasti ja vailla ongelmia, eli suosittelen vahvasti tarttumaan härkää sarvista jos vaikka juuri nyt pohdit, laittaako hakemusta kyseisen henkilöstöyrityksen kautta. Eipä tässä sen ihmeempiä; toivotan rakkautta vuodelle 2019 ja kireitä siimoja työtaipaleenne koskissa!

Jori, Elisa Yritysmyynti, Tampere

Lokakuun LEADiläinen valittu

Lokakuun kuukauden LEADiläinen on nyt valittu. Valinta osui tällä kertaa Espooseen ja valitulle on luvassa 100€:n S-ryhmän lahjakortti, jonka hän voi käyttää haluamallaan tavalla. Onneksi olkoon Jarno!

Tervehdys, Espoosta melko tuore service deskiläinen esittäytyy. Noin muutama vuosi sitten lopetin entisen työni ja kävin vahvistamassa taitojani tietotekniikassa vuoden kestävässä koulutuksessa ICT-asiantuntijaksi.

Koulun jälkeen aloin etsimään heti töitä koulutusta vastaavalta alalta. Löysinkin LEADin ilmoituksen Service Desk -osaajasta ja hain paikkaa, josta tulikin melko nopeasti kutsu haastatteluun. Vuokrafirma tietenkin hieman mietitytti, mutta toisaalta tiesin että ainakin tätä kautta voi kartuttaa kokemusta tietotekniikan alan töistä ja onhan homma myös toiminutkin moitteetta minun ja LEADin välillä.

Takaisin tarinaan.

Kävin haastattelussa ja pian sainkin ilmoituksen päästä jatkohaastatteluun CGI:lle, jossa sain myöntävän vastauksen ja pääsin heti töihin sovittuna aloituspäivänä. Ensimmäinen päivä jännitti vietävästi mennä töihin täysin uudelle alalle ja työympäristöön, mutta jännitys katosi jo saman päivän aikana, hyvän ja mukavan vastaanoton myötä.

Perehdytys työhön oli mukava kokemus, opin paljon työhön liittyviä asioita seuraamalla uusia työkavereitani ja sitä miten he työnsä tekivät. Pian pääsin itsekin tositoimiin, jonka huomasin sujuvan minulta melkeinpä luontaisesti. Työ on pääsääntöisesti asiakkaiden tietokoneisiin liittyviä ongelmia, mutta mukaan mahtuu myös paljon muuta, jossa pääsee pohtimaan miten ongelmaa kannattaa lähestyä ja jos vastausta ei itse täysin hahmota, voi aina työkavereilta kysyä neuvoa.

Nyt olen ollut vähän päälle puolisen vuotta töissä CGI:llä ja voin rehellisesti myöntää työilmapiirin olevan täydellisyyttä hipova. Olen saanut paljon uusia hyviä kavereita työn kautta ja välillä myös käymme yhdessä ulkona vapaa-ajalla joka entisestään on vahvistanut keskeistä kemiaamme.

Mietelauseena voisin todeta seuraavaa: Kaiken kaikkiaan, hyppy tuntemattomaan kannattaa, vaikka se alkuun vähän mietityttääkin.

Jarno, Service Desk, Helsinki

Elokuun LEADlainen valittu

Elokuun kuukauden LEADiläinen on nyt valittu. Valinta osui tällä kertaa Kouvolaan ja valitulle on luvassa 100€:n S-ryhmän lahjakortti, jonka hän voi käyttää haluamallaan tavalla. Onneksi olkoon Sami!

Moi, Kouvostoliiton kasvatti, joka lähentelee neljääkymppiä. Vauhti ei kylläkään laske.

Bongasin reilu vuosi sitten Elisan ilmoituksen Omagurusta. Tästä heräsi, että onko tää sitä puhelintyöskentelyä, mutta tilanne olikin, että pääsi alusta lähtien rakentamaan palvelua Kouvolassa. Ajatus vuokrafirmassa työskentelystä hieman särähti ensin korvaan, mutta nyt jo lähemmäs 1.5v LEADissä olleena, ei ole mitään pahaa sanottavaa. Päinvastoin kaikki on sujunut erittäin hyvin, oli asia mikä tahansa.

Työskentely on hauskaa erilaisten laitteiden parissa ja asiakkaiden ongelmia on ollut laidasta laitaan, milloin on läppäri jumissa, riistakamera tai koira-gps ei toimi tai sitten vaa helppo ja nopea siirtyminen uuteen älypuhelinmaailmaan. Välillä menee hommat ihan nauruksi asiakkaiden kanssa, mutta hyvässä hengessä kaikki kerralla kuntoon.

Loppuun vielä slogan ”Tieto lisää tuskaa, epätieto enemmän”.

Terveisin
Sami, Elisa Omaguru, Kouvola

LEADilla tyytyväisiä työntekijöitä, mutta myös parannettavaa – Henkilöstöpalveluyritysten Liiton (HPL) toteuttama tutkimus kertoo LEADin eduista.

 

HPL:n 4.4.-27.4.2018 tehty vuokratyöntekijöitä koskeva tutkimus toteutettiin tänä vuonna jo kahdeksatta kertaa. Tutkimukseen kutsuttiin kaikki auktorisoidut vuokratyöyritykset, ja siihen osallistui yhteensä 7165 vuokratyöntekijää 26 yrityksestä. Raportissa verrataan LEADin yksityiskohtaisia tuloksia kaikkien osallistuneiden yritysten kokonaistulokseen.

LEAD lyhyesti

LEAD perustettiin tekemään parempaa henkilöstöpalvelua. Halusimme luoda työnhakijoille räätälöidyn henkilöstöpalvelun, kantaa vastuun työsuhteiden onnistumisesta ja pitää huolta niin työntekijöiden kuin asiakasyritystemme tyytyväisyydestä.

Keskeisiä arvojamme ovat yksilökeskeisyys ja inhimillisyys. Olemme luotettava ja arvostettu kumppani työnhakijoille, työntekijöille sekä yrityksille.

Merkittävimmät onnistumiset

Vaikka pyrimme aina parempaan, on ilo nähdä, miten etenemme tavoitteidemme mukaisesti. LEADin kautta työtä tekevien ääni on kuuluva ja selkeä.

88% LEADin työntekijöistä suosittelee vuokratyön tekemistä LEADillä

Työnhakijoille räätälöity henkilöstöpalvelu tarkoittaa yksilöllistä lähestymistapaa, jossa tutustutaan aina ihmiseen ihmisenä eikä tuijoteta vain työkokemusta ja tutkintoja.

LEADin Työntekijöistä 75% työllistyi kahden viikon sisällä

Kun kerrot meille haluavasi töitä, etsimme sinulle sopivimman työn mahdollisimman pian. Haluamme kuitenkin, että viihdyt työssäsi, joten etsimisessä saattaa välillä mennä hieman pidempään. Joskus unelmatyö on löytynyt jopa seuraavaksi päiväksi.

LEAD on antanut riittävästi tietoa asiakasyrityksestä ja tehtävistä

Koska pidämme työviihtyvyyttä tärkeänä, haluamme kertoa selkeästi, mitä työnkuvaan kuuluu ennen työllistymistä.

Muita onnistumisaiheita tutkimuksen mukaan

  • LEAD huolehtii henkilöstön hyvinvoinnista
  • LEAD on hoitanut asianmukaisesti palkanmaksut ja muut työsuhdeasiat
  • LEAD huomioi toiveeni tarjottaessa minulle töitä
  • Esimies asiakasyrityksessä arvostaa minua ja tekemääni työtä
  • Työkaverini arvostavat tekemääni työtä ja minua
  • Työntekijämme ovat tyytyväisiä tiedonkulkuun akselilla LEAD-asiakasyritys-työntekijä
  • Olen tyytyväinen LEADiin, enkä halua vaihtaa työpaikkaa

Vastaajien joukossa oli kirjava joukko eri ammattilaisia. Tässä muutamia ammattinimikkeitä:

  • Asiakasneuvoja
  • Service Desk Agent
  • Digital Media Producer
  • Palveluneuvoja
  • Rahoitusneuvottelija
  • Tietoliikenneasiantuntija
  • Myyntineuvottelija
  • Palveluasiantuntija
  • Tutkintokoordinaattori

Missä meidän tulee parantaa jatkossa

  • Viestimme jatkossa paremmin, miten vuokratöiden tekeminen auttaa saamaan uusia työmahdollisuuksia
  • Keskitymme LEAD-työyhteisön ja työssäjaksamisen kehittämiseen
  • Mietimme uusia mahdollisuuksia hyödyntää ja kehittää omaa osaamista vuokratöiden avulla ja innostua työstä entisestään

Tutkimuksen avoimia kommentteja

  • Tein vapaan hakemuksen ja töitä tarjottiin melkein heti
  • Omasta mielestäni hieman jopa madalsi kynnystä hakea töihin
  • Teen vakituista vuokratyötä, koska se on helppo ratkaisu välivuodelle joustavine työaikoineen
  • Kaikki on hyvin organisoitu ja olen tyytyväinen siihen
  • Asiakasyritys on tarjonnut minulle työpaikkaa, mutta en ole ottanut sitä vastaan, koska elämäntilanteelleni ei tällä hetkellä sovi vakituinen työsuhde.
  • Turvallinen ja helppo tapa saada töitä ja työkokemusta

Kesäkuun LEADlainen valittu!

Kesäkuun kuukauden LEADlainen on valittu. Valinta osui tällä kertaa Helsingin Kallioon ja valitulle on luvassa 100 € S-ryhmän lahjakortti jonka hän voi käyttää haluamallaan tavalla. Onneksi olkoon Iiro!

Olen Iiro, 28 vuotias boheemi Kalliolainen joka päätyi LEADin työnhaun kautta Viasatin toimistolle Helsinkiin. Hakuprosessi oli nopea, mutkaton ja huomasin jo silloin, että LEAD välittää niin työnhakijoista, kuin työntekijöistä. Nyt olen työskennellyt 6 kuukautta täällä LEADin kautta ja olen ollut todella tyytyväinen. Olen kertonut monelle tekeväni työtä josta oikeasti pidän ja että työnantaja pitää myös oikeuksistani huolta. Suosittelen LEADia kaikille!

Mukavaa ja aurinkoista kesää!

-Iiro